Alternativen zu den Mächtigen – Fair online bestellen… aber wo?


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In den letzten Monaten, ja, eigentlich in den letzten Jahren, wurde sie immer lauter und lauter, die (durchaus mehr als berechtigte) Kritik an amazon, an Thalia, an Saturn und Media Markt. Selbstverständlich könnten wir es uns einfach machen und weiterhin mit in den Kanon einstimmen, wie böse die Monopolisten und Konzerne doch seien. Doch das genügt nicht.

Den Käufern von Büchern und anderen Medien (Hörbücher, Filme etc.) soll einerseits nahegebracht werden, dass sie die unabhängigen Händler in ihrer Nähe unterstützen sollen (was immer die erste Adresse sein sollte! Sophie Weigand von Literaturen hat für den literarischen Bereich genau hierfür “Der bibliophile Reiseführer” ins Leben gerufen und freut sich auf weitere Vorstellungen) – andererseits können viele, gerade in ländlichen Gegenden, nicht einfach mal eben 20 oder mehr Kilometer pro Strecke durch die Weltgeschichte fahren – und wenn der gewünschte Titel dann möglicherweise erst noch bestellt werden muss, wird es hinsichtlich Fahrkarten- oder Benzingeld erst richtig teuer. Wenn die Fahrt zum Händler des Vertrauens kostspieliger wird als der gewünschte Artikel selbst, man aber nicht weiter den Mächtigen in die Hand spielen möchte, müssen Alternativen zu eben diesen Mächtigen her. Bei Büchern ist das noch eine einfachere Angelegenheit, bei Hörbüchern ebenso – aber bei DVDs, Blu-Rays, Computer-/Konsolenspielen und eventuell auch Elektrogeräten sowie Downloads wird es um einiges schwieriger, eben nicht die Mächtigen aufzusuchen. Und genau dort wollen wir ansetzen!

Daher möchten wir mit Eurer Hilfe eine Art Linkliste aufbauen.


Bei welchen möglichst fairen, möglichst unabhängigen Händlern kann ich meine Bücher, Hörbücher, Hörspiele, Filme, Serien, Games und eventuell dazugehörige Elektrogeräte (Player, Reader etc.) günstig online bestellen und liefern lassen? Nach Möglichkeit versandkostenfrei und mit schneller Lieferung? Und wie sieht es mit Downloads aus?

Ihr werdet euch natürlich fragen:

Was ist mit “möglichst fair” und “möglichst unabhängig” gemeint?

Mit “fair” meinen wir: Händler und Onlineshops, …

  • die bei aller Konkurrenz um sie herum nicht den Respekt voreinander verlieren.
  • die die freie Marktwirtschaft nicht destruktiv nutzen.
  • die ihre Mitarbeiter adäquat bezahlen und sie nicht mit 7,50€/h oder weniger abspeisen, obwohl beachtliche Summen in die Kassen gespült werden.
  • die ihre Kunden nicht mit kostenpflichtigen Abonnements oder Muss-Käufen knebeln
  • die ihre Kunden nicht mit 0€-Angeboten ködern

Mit “unabhängig” meinen wir: Händler und Onlineshops,

  • die keinem Konzern angehören.
  • die keine Tochterunternehmen großer Ketten sind.
  • hinter denen kein Verlag oder Label steckt.
  • die keinen religiösen oder anderen einflussreichen Organisationen angehören.

(Falls es noch weitere Punkte gibt, die einen unabhängigen/fairen Händler auszeichnen, lasst es uns wissen!)

Nun seid ihr gefragt: Welche Onlinebuchhändler, Onlinehörbuchhändler, Onlinefilmhändler (oder Händler mit entsprechender Online-Kaufmöglichkeit) sowie Downloadplattformen entsprechen weitestgehend diesen Kriterien und lassen den Verbraucher mit gutem Gewissen und mit gutem Beispiel vorangehend bestellen/downloaden?

Schickt uns Eure Vorschläge! Wir werden diese Händler und Plattformen dann genauer unter die Lupe nehmen und sind hierbei natürlich für jede hilfreiche Information und jeden hilfreichen Erfahrungsbericht dankbar. Die Händler können gerne auch lokale Buchhändler, Plattenladenbesitzer oder dergleichen sein, nur müssen sie auch eine Internetpräsenz mit Bestell- und Liefermöglichkeit aufweisen können!

Ihr könnt für Eure Vorschläge das Kommentarformular ganz unten nutzen, uns eine E-Mail mit dem Betreff “Alternativen zu den Mächtigen” an fairkaufen (ät) booknerds (punkt) de schicken oder schlichtweg dieses Formular nutzen:

    Dein Name:

    Deine E-Mail-Adresse:

    Name des vorgeschlagenen Händlers:

    URL zum Shop des vorgeschlagenen Händlers:

    In welchem Land befindet sich der Händler?


    DEATCH

    Postleitzahl des Händlers:

    Ort des Händlers:

    Obige Angaben sind insofern für die Datenübermittlung erforderlich, damit die Buchhandlungen öffentlich sichtbar gemacht werden können.

    Was verkauft der Händler?

    BücherHörbüchere-BooksDVDs & Blu-raysGamesSoftwareElektronikartikelGeschenkartikelMusik-CDsSchallplattenSonstiges (bitte im Nachrichtenfeld präzisieren)

    Warum gehört der Händler in die Liste?

    Deine Nachricht/Anmerkungen:

    (Sämtliche Felder sind Pflichtfelder)


    Die Daten werden nach abgeschlossener Bearbeitung deiner Anfrage gelöscht. Du kannst deine Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an dominic@booknerds.de widerrufen. Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

    Du möchtest noch einen Buchhändler vorschlagen? Dann lade diese Seite einfach noch mal neu und fülle das Formular erneut aus.

    Falls das Formular nicht funktioniert: Eure E-Mail sollte beinhalten:

    • Namen und URL des Online-Versandhauses bzw. der Plattform.
    • Gründe, warum dieser Händler bzw. diese Plattform in die Liste gehört.
    • Die Medien, die der Händler/die Plattform anbietet (Bücher? Hörbücher? Filme? Serien? Nur physische Medien oder nur Downloads/Streams/eBooks? Beides?).
    • Nach Möglichkeit ein Nachweis, dass die Plattform oder der Händler tatsächlich NICHT an einen Konzer, Kette, Organisation oder Ähnliches angeschlossen ist.
    • Eventuelle Besonderheiten (setzt sich der Händler/die Plattform für etwas besonderes ein? Was hebt ihn/sie von anderen ab? Hat der Kunde einen weiteren Mehrwert?)

    Wir werden diese Liste kontinuierlich möglichst aktuell halten und behalten uns vor, im Falle falscher Informationen sogenannte “schwarze Schafe” wieder aus der Liste zu nehmen, ebenso solche Händler und Plattformen, die sich zum Negativen entwickelt haben oder von einem Konzern oder einer Kette aufgekauft wurden. Selbstverständlich sind Irrtümer vorbehalten – auch auf diese lassen wir uns gerne hinweisen, um Korrektheit sicherzustellen.

    Wir sind auf Euren Input gespannt und danken Euch im Voraus!

    Anmerkung: Wir wollen mit diesem Aufruf und Beitrag keine erneute “amazon & Co.-Debatte” initiieren – hier suchen wir einzig und allein Alternativen!

    Anmerkung 2: Die Liste wächst, es sind reichlich Vorschläge eingetroffen – aber es wird wohl noch einige Tage dauern, bis die erste Version der Liste online sein wird. Habt bitte noch etwas Geduld.

    Anmerkung 3: Uns ist bewusst, dass ein großer Teil der Onlinehändler, gerade was den Buchhandel betrifft, kaum eine Alternative zu libri/ebook.de – einem Konzern – hat. Würden wir einige der Buchhändler deswegen ausschließen, wäre die Liste doch sehr, sehr dünn. Doch primär geht es hier darum, den Käufern zu zeigen, dass das gelbe a und das blaue T, das rot-weiße W etc. nicht die einzigen Anlaufstellen sind, um seine Bücher, Hörbücher etc. zu kaufen und guten Service zu bekommen.


    23 Kommentare
    1. Hallihallo,

      aus den unterschiedlichsten Gründen (erst die vielen Bücher, die rezensiert werden wollten, dann wurde der Job zum zeitfressenden Monster, zuletzt kamen dann gesundheitliche Probleme hinzu) wurde die Aktualisierung unserer Alternativliste zu den Mächtigen (amazon & Co.) sehr lange nicht aktualisiert – doch dies ist nun endlich geschehen. Doch nun wurde die bitter nötige Aktualisierung endlich vorgenommen!

      Liebe Grüße
      Chris

    2. Sehr begrüßenswerte Initiative 🙂 Wie wäre es mit jpc für die Liste? Ein mittelständischer Online-Händler, der vor allem Musik anbietet, aber eben auch viele Bücher, Filme etc. Ich habe es nicht detailliert durchgesehen, aber auf den ersten Blick scheint der in die Liste zu passen.

      1. Auf jeden Fall, vielen Dank! Ei, wenn ich doch endlich mal Zeit fände, mich um die Aktualisierung der Liste zu kümmern. An die 20 Neuzugänge haben wir bestimmt schon… 🙂

    3. Ich finde die Initiative an sich ja durchaus lobenswert, aber an Euren Kriterien und deren Überprüfbarkeit zweifle ich doch etwas. Ein paar Einwürfe dazu:

      – Jetzt gehören also auch schon Verlage grundsätzlich zu den bösen. Interessant.

      – “Mitarbeiter adäquat bezahlen”
      Wie wollt Ihr das überprüfen? Auch (oder gerade?) bei den kleinen Unternehmen gibt es wirklich miese Bezahlung und schlechte Behandlung der Mitarbeiter. Das ist wohl im Einzelfall kaum nachzuprüfen.

      – “die ihre Kunden nicht mit kostenpflichtigen Abonnements oder Muss-Käufen knebeln”
      Hier ist mir nicht klar, auf was das abzielen soll. Wirtschafltich gesunde Buchhandlungen verdienen immer noch viel Geld mit Abos, vor allem im Fachbuchbereich. Für mich ist ein Abo kein Knebelvertrag. Und zielt “Muss-Käufe” auf Buchclub-Modelle ab? Auch darin sehe ich keine Knebelung des Kunden, wenn Ihm der Vertrag nicht betrügerisch untergeschoben wurde. Abgesehen davon ist das Geschäftsmodell Buchclub de facto ohnehin tot.

      – “die keinen religiösen oder anderen einflussreichen Organisationen angehören”
      Hmmm…ist also eine Buchhandlung, die in den Dunstkreis einer Kirche/Gewerkschaft/Partei/Stiftung gehört, automatisch Pfui, obwohl der Laden seine Mitarbeiter nach Tarif bezahlt, respektvoll mit der Konkurenz umgeht, seine Kunden nicht betrügt und kein Geheimnis aus seiner Gesinnung macht?

      Schlussbemerkung:
      Die Kleinen haben einfach nicht die Ressourcen um eine annährend vergleichbare User-Experience beim Online-Shopping zu bieten wie die großen. Das sieht man ja auch schon wieder an dem Forderungskatalog am Anfang des Artikels: Kostenloser Versand, schneller Versand, Downloads. Das klingt heute alles selbstverständlich (kennt man ja so von Amazon), ist aber nicht so ganz ohne.
      Daher setzen sehr viele Buchhändler einen White-Label Online-Shop eines Großhändlers wie Libri ein – und dieser Großhändler übernimmt oft sogar die Lieferung und Rechnungsstellung! Ok, der Buchladen bekommt eine Provision aber letztendlich hätte man auch direkt bei Libri, also ebook.de, bestellen können.

      Daher gleicht das der Suche nach der Eierlegenden Wollmilchsau. Buy-local geht eben nur “local” und nicht übers Internet!
      Und: Die örtlich Buchhandlung (auch wenn Sie 20km entfernt ist) nimmt auch Bestellungen über Telefon und E-Mail entgegen, berät sogar auf diesem Weg und verschickt das Buch dann per Post. Ganz ohne Online-Shop!!!

      1. Zuerst einmal (um auf das Ende deines Kommentars einzugehen): Wir suchen Onlinehändler Oder Händler mit Onlineangebot. Suchen, klicken, bestellen.

        Deine Einwände und Zweifel sind durchaus berechtigt, und natürlich sind viele Buchhändler auch von Großhändlern wie libri abhängig (selbst buch7), von denen auch Amazon und Thalia Gebrauch machen. Nur: Ist es nicht besser, wenn ein kleinerer Onlinehändler (oder Buchhändler mit Onlineangebot) die Provision erhält statt einer de Großen?

        Und sicher, die Überprüfbarkeit ist oftmals die große Frage. Ich kenne beispielsweise eine an sich gute Buchhandlung hier in Nordhessen, in der man sich als Kunde super aufgehoben fühlt, die auch online aktiv sind, aber da kenne ich auch die andere Seite., weswegen die definitiv NICHT in die Liste kommt. Letztendlich sind wir da schlichtweg auch auf euer Feedback angewiesen. Und Buchhändler zu finden, die alle Kriterien erfüllen, sind sicherlich extrem rar gesät. Da sollten wir dann aber wenigstens noch die “besten” auflisten, die deutlich vertretbarer sind als ‘the big A’ und ‘the big T’

        Sollte sich etwas deutlich nachvollziehbar Negatives über einen der dann bereits aufgelisteten Händler auftun (miese Bezahlung, aufgekauft werden von Konzernen, Schwulenfeindlichkeit, die Palette ist groß), fliegt der Händler genau so schnell wieder von der Liste, die – so viel wird klar sein – nie zu 100% perfekt sein wird.

        Mit Abos sind hauptsächlich solche Anbieter wie Audible (Na sowas, zu wem die wohl gehören) gemeint, wo man mit kostenlosen Hörbüchern geködert wird, damit man sich dann für ein Abo verpflichtet. Da wird die Naivität der Leute ausgenutzt, und auch wenn sie letztendlich selbst schuld sind, wenn sie das Kleingedruckte lesen, so bin ich der Meinung: Als Händler gehört sich so etwas nicht.

        Und wer sagt, dass Verlage böse sind? Das ist Unsinn und geht am Thema vorbei. Es sollte lediglich garantiert sein, dass hinter dem Händler kein Riese welcher Art auch immer steckt und dass hinter dem Händler keine Organisation mit verklärter oder indiskutabler Weltsicht steckt.

    4. Für Trier und Umgebung kann ich die Gegenlicht Buchhandlung wärmstens empfehlen. Klein, unabhängig, exzellente Auswahl, kompetente Mitarbeiterinnen und eine hervorragende Homepage mit anständiger Suchfunktion, Wunschliste, Übersicht der Bestellungen usw.. Man kann die Bücher dann bequem abholen (ein Parkplatz ist keine 10 Meter entfernt) oder sich notfalls auch zuschicken lassen. http://www.gegenlicht-buchhandlung.de

    5. Dann kenne ich noch die Schiller-Buchhandlung (http://schiller-buch.de/), bei der man gut auch online stöbern kann und vor allem sind sie im Netz auch sehr aktiv. Innerhalb D kostenloser Versand. Zudem organisieren sie viele Veranstaltungen, haben ebooks + reader, Spielwaren und DVDs 🙂

      1. In den letzten Tagen war alles etwas bunt hier, aber im Laufe der nächsten Tage wird dann auch die Liste online gehen. 🙂

    6. Huhu, eine Buchhandlung, die ich nur all zu gern ans Herz lege. Klein, voller Bücher, persönlich und vor allem GEMÜTLICH! Schmöckern in Bücherstapeln und gleichzeitig Klaviermusik lauschen, während man eine gute Tasse Kaffee oder Tee genießt. Das ist machbar in der Buchhandlung “Neues Leben” in Salzburg. Neue und alte Bücher findet der Leser auch auf der zugehörigen Antiquariatsseite http://www.zvab.com/sellerCatalogList.do?mediantis_id=a01300 (Achtung: Keine weitere Website vorhanden).

      Liebe Grüße

      Rea

        1. Dann machst eben Urlaub in Salzburg, und machst einen Abstecher in die Bergstraße 16 und genießt dein Buch vor Ort mit einer Tasse frisch gebrühtem Kaffee.

          1. Das ist natürlich immer das Sinnvollste, direkt in den Laden zu kommen, gar keine Frage. 😉 Aber wir suchen halt explizit Onlinemöglichkeiten, die dein genannter Buchhändler eben nur via ZVAB bietet.

            1. Er bietet das nur per ZVAB, weil es sich hier um ein Antiquariat handelt, und er mit anderen Antiquariaten verknüpft sein möchte. Seine Kunden hat der Inhaber lieber persönlich vor sich, was ihm auch gut gelingt.

    7. Ich finde die Idee einer Liste mit Alternativen zu den “Großen und Mächtigen” einfach großartig.
      Ich habe selbst erst vor kurzem diesbezüglich recherchiert, weil ich das Problem mit der ländlichen Gegend nur zu gut kenne aber trotzdem die lokalen, unabhängigen Buchhändler unterstützen will. Dabei bin ich auf die Buchhandlung Rote Zora in Merzig (http://www.rotezora.de/) gestoßen, die auch über einen Webshop verfügt (http://rotezora.shop-asp.de/shop/action/mymagazine?aUrl=90007741). Ich habe zwar nicht bis ins kleinste Detail recherchiert aber diese Buchhandlung könnte den Kriterien entsprechen und in eure Liste passen. Hoffe ich zumindest, denn die nächste Buchbestellung werde ich auf jeden Fall dort tätigen.
      Ich hoffe, dass ich einen kleinen Beitrag zu einer, wie ich finde, großen Sache leisten konnte.
      Ganz liebe Grüße aus dem Saarland 🙂

    8. Die Wittwer Buchhandlung in Stuttgart (seit 1897) hat insgesamt 5 Fililalen und einen umfangreichen Webshop, siehe http://www.wittwer.de.
      Man kann Medien kaufen, downloaden und auch Reader und Zubehör online bestellen, sich in D kostenlos schicken lassen oder in der Filiale abholen.
      Außerdem veranstalten sie Lesungen, Ausflüge (u.a. zur Frankfurter Buchmesse), Signierstunden und Weiteres.
      Soweit ich weiß, sind sie unabhängig und immer noch in Familienbesitz.

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